お客様から提供される情報
お問い合わせの際に、お名前、メールアドレス、WhatsApp番号、旅行に関する情報を受け取ります。また、お問い合わせの経路を把握するため、閲覧元ページと限定的なキャンペーン情報を記録する場合があります。
情報を利用する目的
お問い合わせへの返信、ルートと移動手段の相談、見積もりや手配内容の準備、不正利用からサービスを守るために使用します。お問い合わせは予約確定ではありません。個人情報を販売しません。
メールでのお問い合わせ
ウェブサイトからの問い合わせは、Googleの認証済みメールサービスを通じてCEYLON STORYLINEの業務用受信箱へ送られます。メールアドレスをご入力いただいた場合、返信先として使用することがあります。
WhatsAppの送信はお客様が決めます
WhatsAppボタンは編集可能なメッセージを開きます。送信するかどうかはお客様が選択します。送信後の会話にはWhatsAppのプライバシーポリシーが適用されます。
ホスティング、セキュリティ、Cookie
ウェブサイトはAWSでホストされ、Neonがアプリケーションデータベースを提供します。運用と保護に必要な技術情報を各サービスが処理する場合があります。現在、マーケティング分析や広告トラッカーは使用していません。公開お問い合わせにアカウントは不要です。
保存期間
お問い合わせメールと関連するやり取りは、返信、業務上の関係、サービス保護、適用される法的義務のために合理的に必要な期間のみ保存します。
ご質問とご依頼
お問い合わせに関連する情報の確認、訂正、適用される場合の削除を依頼できます。anuranasinghe151@gmail.com または +94 76 714 0577 までご連絡ください。
